Alpha Resource Group представляет: HR DEVELOPMENT ASSOCIATION

О менеджерах по продажам Рубрика: Менеджмент Менеджеры по продажам или, если угодно, продавцы – остаются востребованными на кадровом рынке независимо от экономических и политических изменений в стране. Как правило, наибольшим успехом у покупателей или клиентов пользуются именно те продавцы, которые стараются построить долговременные отношения со своими клиентами, умеют применять различные методы и приемы, и, кстати, совсем необязательно имеют профилирующее высшее образование по соответствующей специальности. В самом начале деловых торговых отношений, предлагая клиенту товар, менеджеру, в первую очередь, надо завоевать доверие клиента. Затем надо помочь клиенту осознать потребность в товаре или услуге и зародить в нем желание приобретения последнего. После этого останется лишь уверить клиента, что все это необходимо и что откладывать с этим однозначно не стоит. Такова схема торговых отношений, которая, как правило, при хорошей работе менеджер, «железно» срабатывает. Как можно видеть, она требует от продавца не только теоретических знаний, но и практических психологических навыков.

вверх